照会とやり取り
銀行の照会全文、通知、受領日、既に提出した回答。
明細
合意した期間の対象口座の完全な明細。ある場合はPDFと、機械可読のCSV/XLSX出力。
取引の根拠
契約、請求書、履行確認書、支払書類、依頼に関係する説明。
時系列
何が、いつ起きたか、どの金額・取引に争いがあり、何を明らかにする必要があるか。
必要なものだけを提供してください
パスワード、確認コード、インターネットバンキングへのアクセス情報は送らないでください。第三者の余分なデータは伏せてください。処分する権利のある資料を提供してください。大量の資料や、特に慎重な取り扱いを要する資料一式の提供方法は、事前に合意してください。
資料提供条件作業用テンプレート
資料目録と取引一覧
編集可能なExcelの2シートで、ファイル、その完全性、取引との関連を整理します。取引一覧には、日付、通貨、入金、出金、元の記録への参照欄があります。
書類と口座に一貫したコードを付け、ご自身の環境でファイルに入力してください。提出する情報の範囲は、ご依頼に応じて合意します。
ファイルの命名方法
書類の種類、期間または日付、分かりやすい口座コードを記載してください。例:「明細_口座-01_2026-09.pdf」。元のファイルを保存し、書類の一部しか提供しない場合は、その旨を別途明記してください。
利用しやすい形式
文書はPDF、DOCX、TXT、表はCSV、XLSX、初期確認には画像が適しています。フォームは最大10ファイル、各10 MB以下、合計15 MB以下を受け付けます。